Solvay : construire une expérience employé cohérente et innovante

Solvay : construire une expérience employé cohérente et innovante

C’est après plusieurs années de conseil chez McKinsey que j’ai décidé de me consacrer complètement à l’humain. Devenu People analytics Lead – toujours pour McKinsey – j’ai été rapidement sensibilisé à la problématique du talent management. Fortement enthousiasmé par le concept, j’ai cherché à y apporter ma contribution par des leviers concrets et innovants. C’est alors que je me suis focalisé sur l’expérience employé, avant tout pour son impact immédiat et extrêmement positif sur le quotidien de mes collègues.

Mon arrivée chez Solvay a ainsi été une évolution logique dans mon parcours, notamment grâce au challenge qui m’était proposé : construire une expérience employé cohérente et singulière.

Si vous ne nous connaissez pas, Solvay est une entreprise de chimie. Les métaphores scientifiques ne manquent donc pas dans mon quotidien, et nous comparons souvent l’expérience employé à une molécule composée de plusieurs atomes, tous indispensables :

• Une culture d’entreprise forte : nos valeurs sont fondées sur la bienveillance et le partage ;

• Une raison d’être motivante : nous donnons un sens au travail de nos collaborateurs, qui les rend fiers de faire partie de Solvay. Aussi nous participons à des projets innovants tels que l’aventure Solar impulse qui explore de nouveaux modes de transports plus écologiques et propres ;

• Des méthodes de travail innovantes : nous encourageons la collaboration et l’agilité. Cela est primordial pour ne pas tomber dans les travers des grands groupes. Mon projet est lui-même construit de cette façon. Nous avons réunis une douzaine de collaborateurs qualifiés (spécialistes de l’informatique, des RH, de la vente, du juridique, du digital et du design) dans un espace aménagé, le Studio 25, de manière à stimuler la créativité et leur avons donné 12 semaines pour imaginer une nouvelle application au service des employés pour les Ressources Humaines ;

• Des outils digitaux à la pointe : nous offrons aux collaborateurs des outils de grande qualité, comparable à ce qu’ils peuvent avoir ou expérimenter en tant que consommateurs. C’est par exemple le cas avec la gestion de leur carrière. Nous avons permis à nos collaborateurs de choisir les solutions qui allaient les accompagner pour accéder à des recommandations personnalisées à chaque étape de leur carrière chez Solvay ;

• Un environnement de travail où l’on se sent bien : nous proposons des locaux et un environnement aligné avec notre culture. Nos méthodes de travail suivent également nos valeurs.

Ces cinq piliers ne sont pas sortis d’un livre, d’une formation ou de nos intuitions. Ils proviennent des collaborateurs eux-mêmes. Chez Solvay nous avons fait le choix de les impliquer activement dès le début pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement. Pour chacun des points soulevés nous avons trouvé une solution à la pointe : feedback 360 et continu, mobilité …

C’est dans ce contexte que nous avons choisi de travailler avec Clustree. Clustree est notre solution de mobilité interne et propose de façon personnalisée et pertinente à chacun de nos collaborateurs les offres d’emploi les plus pertinentes et adaptées à leur profil. L’entreprise nous permet de donner de la visibilité à nos collaborateurs et de leur offrir la possibilité de se projeter sur le long terme avec nous.
Nos collaborateurs pourront ainsi prendre leur carrière en main. Tous accèderont au même niveau d’information et pourront opter pour la carrière de leur choix tout en connaissant toutes les étapes nécessaires : poste intermédiaire, formations …

Nous sommes certainement à l’aube d’une nouvelle ère et d’une redistribution des rôles entre la fonction RH et les collaborateurs pour la gestion des carrières et des talents et nous sommes fiers avec Solvay de contribuer à cette évolution.